公告
FAQ
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4.3更新已完成！
跨平台遊戲終於在這里為您服務。
現在，PlayStation 4和Xbox播放器上的播放器
可以在同一匹配池中進行匹配。我很高興宣布兩個遊戲機之間的交叉遊戲，
我們期待您的反饋！ -
要恢復被淘汰的隊友，請按照以下步驟操作：
1）接近你被淘汰的隊友
2）出現恢復圖標後，按一下恢復按鈕並等待重要的是你不要按住恢復按鈕，因為這樣做
取消恢復程序。 -
在遊戲中偶爾可能會發現戰績中的生存積分和排行榜中的生存積分不一致的情況， 生存積分不一致的主要原因為這兩個部分的生存積分更新時間不同， 所以短期間的不一致現象是正常的。
但是，若生存積分長期不一致的情況下，還請發送相關諮詢至客服中心。
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存在無法在Xbox Store上訪問PTS的問題。
在我們快速解決此臨時問題之前，請轉到以下內容以在您的Xbox上下載PTS。
1）使用您的Xbox帳戶登錄並轉到：
2）單擊“在我的設備上安裝”
3）選擇所需的設備，然後單擊“立即安裝”
4）PTS現在將在您的Xbox One控制台上下載
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如果您的遊戲無法正常運行時，請編輯以下信息一併發送至客服中心進行諮詢。收到您的諮詢後將立即為您確認。
1. Xbox 型號(Xbox One OG, S, 或者 X):
2. 遊戲設置位置 (內存 / 硬碟):
3. 相關現象的視頻:
4. 該現象每次運行時都會出現嗎？
5. 該現像在任何服務器上都會出現嗎？
6. 是有線網路還是無線網路?
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如果您在遊戲中的勝利次數以及淘汰敵人的次數有莫名減少的現象，還請務必通過Xbox Insider Hub進行舉報。
您回報的信息將有助於我們解決此類異常現象。 通過Xbox Insider Hub舉報問題的方法如下：
https://support.xbox.com/ko-KR/xbox-one/console/xbox-insider-hub-report-a-problem
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為了給各位玩家提供公平的遊戲環境，我們一直在努力檢測違規以及非正常遊戲的方式。
如果您發現了遊戲違規現像還請您能夠及時舉報，對於您的舉報內容我們將利用各種方式進行檢測，根據檢測結果做出相應的處理。
另外由於個人信息保護條款等規定，還請您能夠諒解無法公開玩家信息以及處理結果。
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未收到您在商店中購買的道具時，請編輯以下信息一併發送至客服中心進行諮詢。收到您的諮詢後將立即為您確認。
1. Gamertag:
2. 請提供可以確認微軟ID的收據憑證 (截圖)