Há um problema em que o PTS não está acessível na Xbox Store.
Até corrigirmos rapidamente esse problema temporário, vá até o seguinte para fazer o download do PTS no seu Xbox.
1) Faça o login com sua conta do Xbox e vá para:
2) Clique em "Instalar nos meus dispositivos"
3) Selecione o dispositivo desejado e clique em "Instalar agora"
4) PTS agora vai baixar no seu console Xbox One.